青岛月嫂培训联盟

3.15晚会曝光“假月嫂”,华莉月嫂中心教你如何辨真伪

华莉月嫂家政服务中心2021-11-24 14:34:15
今年的央视3.15晚会曝光了市场上的"月嫂证"乱象,月嫂居然不用培训,花钱买个所谓的金牌月嫂证就能"持证上岗"。被暗访的一位月嫂说:“上岗后拿客户家孩子‘练练手’就摸到门道了。”这样的“假月嫂”你敢用吗?


请到一位经正规培训的“真月嫂”,她可以是你家的家庭护士、良师益友,是你育儿之路上的一盏明灯;但如果不幸请了一个“假月嫂”,那只会让你的育儿之路一片黑暗。

下面就教你几招辨别真假月嫂的方法:


1

不要依赖“资格证”


在中国的《劳动部职业工种目录》里,并没有“月嫂”这一职业,与其贴近的职业是“家政服务员”或“育婴员”,但其考核的技能与月嫂的实际工作并不完全吻合。因此,目前中国不存在国家认可的“月嫂从业资格证书”

培训机构颁发的各类培训证书理论上是能够证实学员的培训情况的,但前提必须是“正规”。可现实如上视频所说,现在月嫂市场并不规范,未经培训的人花钱也能买到“看上去很美”的各种证书。在很多不正规的家政公司、母婴公司中,手持各色证书却不会给孩子喂奶的“假月嫂”大有人在。

因此,证书仅做参考,重点看下边。



2

考考她的“技能细节”


很多人在选月嫂时爱问“看过几个孩子”、“做过几年月嫂”之类的问题。其实,这类问题并没有什么实际价值,因为月嫂说谎你也无从考证。

花钱就能买个安心的想法太单纯,想选个“真月嫂”,新妈妈们必须自己先做些功课。比如通过网络、书籍储备一些专业的育儿知识,问问其他妈妈们实际带孩子中的困难,面试月嫂时考考她们的知识储备、专业度、和实际经验。比如:宝宝晚上闹人怎么办?给宝宝洗澡应准备哪些东西?新生宝宝需要哪些锻炼?如何判断黄疸、湿疹、尿布疹?如何防止和缓解涨奶?如何进行产后恢复?……如果她的回答能说到重点,有条理,越具体细致,能讲出案例,说明她有储备、有经验。


3

看看人品和观念


月嫂的专业能力、经验固然重要,但人品、心态更重要。如何从一两次的聊天考察月嫂的人品、性格呢?可以从侧面、从一些细节去了解。例如:观察她的穿衣打扮是否干净整洁,和她聊聊她的家庭、孩子、前雇主。你从聊天中可以感觉到她是否爱孩子,是否用心,是否有耐心,是否有好的心态。

关于育儿观念,有些问题尚存争议,就算专家的说法也有分歧。例如刚出生的宝宝要不要跟妈妈一起睡,这个问题也是公说公有理婆说婆有理。如果不想等孩子出生后再去跟月嫂争论这些问题,最好是在确定月嫂人选之前跟对方聊聊,摸清她的育儿观念是属于保守派还是创新派,是否能跟你达成一致。


4

看资质,看口碑


可以听听熟人推荐的公司和月嫂。找月嫂公司要看是否具有营业资格证,是否有完善的培训制度和管理制度,售后是否完善(签署的服务协议是否完善、对客户的法律保障是否合理等),还要看看月嫂的档案是否真实、完整(包括身份证、健康证、从业经验、照片等)。




那么在华莉月嫂中心,一个想要从事月嫂工作的求职者,是经过怎样的程序,从一名普通的母亲变身为专业月嫂的呢?


初步筛选,健康过关



要想进入华莉月嫂中心做一名月嫂,要有一定的心智成熟度,责任感、社会经验以及体力。因此要求达到以下准入门槛:初中以上文化程度、年龄25-50岁之间、已婚已育,五官端正,身体健康、精力充沛,会讲普通话。

下一步是进行体检并办理健康证,除了常规的检查项目,还包括妇科3项、乙肝7项的严格检查,体检不合格的同样不能成为倍优天地的月嫂。



分类培训,全面考核


前来找工作的女性情况各不相同,因此我们会根据求职者的具体情况确定下一步要进行哪一方面的培训。

对于有月嫂经验的求职者,我们先要考核其专业技能达到何种程度,按照华莉月嫂中心的定级标准确定该月嫂的级别。

即便是过关的月嫂,也许要经过7天的岗前培训,按照华莉月嫂中心的服务标准,进行进一步的服务规范和要求。

并且,月嫂下户期间,我们还会给她们开展针对上户常见问题的免费培训、老月嫂经验分享交流会等,持续提高华莉月嫂的服务水平。


对于没有经验的求职者,即便你能很好的照顾好自己的孩子,但是为客户服务是另一回事,要求达到职业化、标准化、专业化,因此必须经过严格的培训。

华莉月嫂中心开设的母婴护理师、月子会所专护师等课程都属于月嫂类的基础课程。其中母婴护理师,是华莉月嫂中心的主打培训项目,由国家特级金牌讲师亲自授课,要求学员达到专业度堪比家庭护士的程度。6天加强培训,内容不仅涉及产妇护理、新生儿护理、乳房护理等专业技能,同时注重全面地将职业道德、入户技巧、沟通技巧。

课程结束,学员们要面临3个考试:全面详实的结业考试(理论+实操)、派岗定级考核、以及国家证书考试。




公开合理的月嫂升级制度


除此以外,华莉月嫂中心还开设各种针对月嫂的专项技能提升培训:如催乳、月子餐、满月汗、产后恢复、育婴早教、小儿推拿、中医家庭保健……


这些技能的掌握,与月嫂的升级存在直接对应关系,因此,华莉的月嫂们需不断提升自己,进行专项技能的加强,才能成长为名副其实的“金牌月嫂”。