青岛月嫂培训联盟

看汇慈安月嫂如何靠服务“营销”自己?

汇慈安母婴2021-11-23 10:56:44

  正所谓“三百六十行,行行出状元”,如果想要从行业里脱颖而出,成为一名出类拔萃的顶尖人物,在平凡的岗位里也能成就卓越的人生,并非一件易事,也绝非是一次成功的偶然。


  就像汇慈安月嫂们一样,深知行业的艰辛与困苦,也明白客户的信赖才是对服务品质的认可,那么,怎样才能突破局限,把月嫂服务做到极致?怎样通过服务来变向“营销”自己呢?看完这些,您大概会明白了!

待岗月嫂——经验交流

  来自不同地区的十多名汇慈安月嫂,趁着回岗日间隙,自愿舍弃休假,组织了一场月嫂界的内部经验交流会

  会上,月嫂们轮流从初见客户如何“营销”自己,到入户上门该如何约束自己;从服务客户如何保持有效的双向沟通,进而了解客户,提供针对性服务,再到服务结束该如何获得客户信赖与肯定,以此维系双方后续合作关系等进行了深入交流


  学员们边分享,边记录,练实操,举实例,固思路,她们渴望通过内部的经验互换和思想交流,来明确自己未来的服务目标,通过共同学习,努力提升自己的专业水平。

  都说“师父领进门,修行在个人”,但汇慈安教师团则偏偏不随大流,为了助力待岗月嫂在后期服务岗位上更快成长,表现更卓越,毫无保留的将多年累积的经验,倾囊授之于月嫂,以此强化每位月嫂成员的专业性。

待岗月嫂——技能交流

  优质的服务,是获得客户认可的关键,服务技能缺失,将影响学员的整个职业生涯,学员们在交流会上放下心理包袱,大胆举手提问,一次把过往的不足与眼下面临的问题弄懂弄通。


  课堂间笑语弥漫,老师与学员同欢乐、共进步。

  为了抓住自我提升机会,学员常常将食堂当课堂,把宿舍当教室,在汇慈安授课老师的亲自带队下,为学员“开小灶”,讲理论,提供就业新思路,给予未来发展新目标。这些在汇慈安月嫂部都已形成了常态。

  为了给予待岗月嫂特定的人文关怀,一场简简单单的业余茶话会,让她们相聚于“娘家”,共叙真情,聊表心意,从个人的育儿经验分享,到人体穴位掌握,再到推拿手法知识与日常护理等,都能让阿姨们得到能力与自我价值上的提升。

  就像书本中而言:“如何将事情做到最好?不是一味的追求回报和价值,而是我们要学会享受工作过程,在工作中不断积累和总结经验与不足”


  行思一致,才能成就非凡!汇慈安母婴奋斗路上斩获的成就,并非一己之力和一朝一夕就能得以所成,心往一处想,劲往一处使,凝聚成力,才能将团队和企业打造成最理想的归属。感恩汇慈安月嫂!因为您长期以来的坚持与努力,才成就了今天的我-汇慈安母婴


 

汇慈安月嫂 

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