青岛月嫂培训联盟

保姆过完年突然辞工 孩子一剃头露出30多处伤疤

温州房产焦点2019-05-18 15:29:55

前段时间,微博上一个名为《绍兴嵊州崇仁保姆虐待9个月大女婴》的视频传得十分火热。家住杭州贾家弄新村的俞先生也听说过这个事情,但他万万没想到,自己3岁不到的儿子竟也遭遇了差不多的“黑手”——

细看儿子剪短了头发的头皮,上面布满了淤点,还有多道口子,而下手的正是家里请来的保姆。

惊怒之下,俞先生报警,目前涉事保姆章某已被行政拘留。

案子虽然破了,但是这类保姆虐婴虐童事件,已然不是个例,全国各地发生过多起类似事件,种种现象的存在凸显出了家政服务行业中的欠规范,尤其是行业操守问题。

昨天,记者对杭城的一些家政中介进行了暗访,发现在保姆市场繁荣的表象下,还有许多方面亟须整治。

事件》 》 》

过完年突然要求涨工资

第二天一早就辞工走了

俞先生是做金融这一行的,平时工作很忙,妻子是一家环保企业的员工,也时不时需要出差。所以,小两口虽然有丈母娘帮衬着,但是还是担心老人家太辛苦,于是就请了保姆来帮忙照顾儿子“小鱼儿”。

去年10月,前一任保姆因为要动手术辞了工,俞先生就去杭州朝晖家政市场找了保姆章某。

国庆长假后,章某来到俞先生家里,3天试用期后,双方谈好价格,3700元月工资,包吃包住,每月休两天,如果不休息,则按一天100元算工钱。

章某做的是全职保姆,平时和“小鱼儿”住一个房间。每天早饭后,章某会带着“小鱼儿”到楼下的公园玩一会儿,中饭后睡个午觉,然后看会儿寓教的碟片或者下楼再玩一圈,吃完晚饭后,晚上9点左右陪“小鱼儿”一起睡觉。

“刚开始时,她的表现还算不错的,后来就慢慢有些懈怠了。”

俞先生说,章某不再像刚来时那么勤快了,而且有些习惯家里人也不太能接受,但是只要帮忙看好孩子,这些他也都不去追究了。

每个月的20日是俞先生付章某工资的日期,今年3月20日,章某突然对俞先生提出要涨工资。

“你才做了半年不到,这么快要求涨工资是不是不太合适?”

“过完年大家都在涨工资,你要是不涨我就不做了。”

说完,章某就开始收拾行李,俞先生还想再商量商量,看她究竟要涨多少,但是章某没理会。

第二天一大早,俞先生一家还没起床,章某就推开房门,说了一句“我走了”,便离开了。

一听要给孩子理发,保姆急了

原来害怕头顶的伤口被发现

对于章某的突然离去,俞先生当时没多想,以为只是因为没有给她涨工资。

章某离开的当天,也就是3月21日,家人在给“小鱼儿”理发时才发现,孩子的头皮上竟然有密密麻麻30多处伤口,有些已经结痂,有些是新鲜伤口。

俞先生一下子想到了章某辞工前一系列反常的表现。

从去年12月开始,由于天冷,家人一直没给“小鱼儿”剪过头发。春节后,杭州有一阵子变得很暖和,孩子妈就提出要给儿子剪个头发。不过,章某当场以“天气还会接着变冷”、“小孩子头发剪太短容易感冒”为由,劝说别给孩子剪头发。而且也变得很勤快,碰上要给孩子洗澡洗头,章某都抢着去做。

种种细节串起来一想,俞先生越发觉得儿子头上的伤和章某有关系,恐怕加工资是假,怕剪了头发被发现伤痕,才是章某离开的原因。

随后,俞先生抱着儿子到湖墅派出所报了案,并在23日带孩子去医院验了伤。

“医生说,孩子头上的伤应该是被坚硬物体划伤的,最长的伤口有1.5厘米到2厘米左右。”俞先生表示,一些比较鲜红的伤口,是最近划伤的,有些伤口已经结痂,还有一些是旧疤。医生估计,最早的伤痕可能是在一两个月前留下的。

那为什么“小鱼儿”一直没向父母告状呢?俞先生自己分析,一方面可能是孩子年纪小,表达能力不够;另一方面,他从小就教育孩子,男子汉要坚强,摔跤了就让他自己爬起来,哭了也不会特意哄着他,有时候用其他的事情来转移孩子的注意力。

“‘她弄伤孩子后,可能会哄一下,我儿子会觉得阿姨只是在和他闹着玩,就忍着没有告诉我们。”俞先生越说越心痛,他想起邻居提到过,有时候公园里碰上,发现章某对“小鱼儿”很凶。

抓获时已找到新东家

保姆承认存在故意伤害行为

接警后,湖墅派出所的民警对案件很重视,一个月来一直在追查章某的下落。但是章某换了手机号码,去家政市场也没有查到她的最新动态。

近日,在得到章某的线索后,民警立刻前往滨江浦沿某小区,将已找到新东家的章某带回派出所。

派出所里,民警将“小鱼儿”头部伤痕的照片放到章某面前,章某脱口而出“我又没用钥匙弄他”。在抵赖了一阵之后,章某终于承认自己存在故意伤害的行为,但只称“小鱼儿”的伤痕是自己用指甲抠的。

为什么要伤害“小鱼儿”,章某表示是因为俞先生拖欠自己的工资。

“每个月该我休息的那两天,我不休息帮忙带孩子,他们应该和试用期一样,给我125块钱一天。但是他们只给我100块一天,每个月少给我50块钱。”章某说。

俞先生说,章某根本是在找借口,“100块钱一天是当时就和她商量好的,再说我还会在乎每个月多给50块钱?”

他猜测章某伤害“小鱼儿”的原因,是孩子有时候睡得不舒服,会用头撞枕头,可能吵到了章某睡觉。他说,他和妻子好几次在房间外面都能听到儿子的哭闹,推门进去后就看到章某只顾自己睡觉,不管“小鱼儿”。

目前,章某因故意伤害,被处以13天的行政拘留。

调查》 》 》

家政中介:

保姆找工作只要出示一张身份证

昨天,记者联系上介绍章某给俞先生的朝红家政服务部的黄女士。

黄女士听说章某伤害东家小孩的消息后,很是吃惊。她对于章某没有太多印象,而且也不知道章某已经辞工另找东家的事。

她表示,只有经过他们牵线搭桥找到工作的保姆,才会在他们这里留档一份与东家的协议书。而这个保姆以前的工作经历,如果不是经由他们介绍的,他们完全不知情,“而且一般保姆离职了,也不会与中介机构进行沟通。”

就这样,章某在匆匆离开俞先生家后,很顺利地又在杭州的另一户家庭找了一份工作,而新东家在警方找上门之前,对这位现任保姆的恶劣前迹毫不知情。

显然,为新东家介绍章某的这家保姆中介,也和朝红家政服务部一样,只负责“牵线搭桥”,并不能进行有效管理,而这是杭州家政市场的普遍现象吗?

昨天下午,记者来到朝晖家政市场时,市场已经关门,但附近仍开有几家从事家政服务的门店,每家门店里都坐着好几名等着找东家的保姆。

这几家中介的工作人员告诉记者,目前市场上,只有月嫂才被要求持有相关的母婴护理证书,也附带在之前东家的工作经历情况,保姆来找中介,只要求出示身份证件,填写简单的个人信息就可以了。

“至于有没有健康证,在以前东家做得怎么样,要看东家自己关不关心。只要东家和保姆口头协商好即可。”

业内人士:

东家的高要求将会促进保姆市场规范化

杭州艺美家政负责人的陈美表示,目前市场上的保姆绝大多数都是没有相关母婴护理证书的。

“一般来说,在正规培训点接受过培训的家政服务人员,经劳动局专人考核后,会发放有杭州市职业鉴定中心盖章的证书。”陈美说,可是绝大多数保姆并不愿意接受正规的培训。

这是为什么?陈美表示,一方面培训要花时间,保姆觉得会影响收入;另一方面,许多东家在找保姆时并不要求保姆持证。

“关键在于需求方没有这个意识。”陈美说,月嫂就是一个最好的例子,正是因为越来越多的东家对月嫂要求高,才引导月嫂这一支队伍相对来说比较规范。

不过陈美也表示,就算是持证家政人员,目前也存在培训机构水平良莠不齐的问题 。

协会会长:

杭州家政将推云服务,信息共享加大监管

浙江省及杭州市家政行业协会会长、三替集团董事长陶晓莺表示,出现保姆章某这种虐待孩童现象,原因主要有两个:一是家政人员没有接受过专业培训,没有遵守职业操守的意识;二是本人心理上的不健康。

她认为,由于家政行业整个市场较为低端化,而市场需求又很大,导致雇主往往处于被动选择的地位,但又心存疑虑,这种不信任更是导致了畸形的家政雇佣关系。

去年,国务院家政服务管理办公室提出了“不持证不上岗,不培训不入户”,虽没有强制的法律效应,却也是针对市场化管理下的一项行业规范。

她认为,只有政府加强对家政行业的组织领导,建立完善的监督管理制度、服务人员培训制度、责任追究处罚制度等一系列规范行业操守的制度,才能真正地矫正家政行业雇佣关系的正常化。

陶晓莺透露,今年下半年,杭州市将推出智慧家政云服务平台,建立起一整套的评价体系,家政服务人员是否接受过培训、客户点评等信息都会实现共享,这将大大加强监管力度,促进行业的健康发展。

温州百晓新闻是温州区地覆盖面广、影响力深的移动新媒体。
如何联系我们:
新闻爆料请发送温州百晓新闻,并留下您的联系方式
商家广告投放请致电:88699090