青岛月嫂培训联盟

雇主与月嫂,究竟谁更难伺候 ?公司、客户、月嫂三方的爱恨情仇!

新郑金宝宝月嫂育婴师服务中心2018-11-08 18:48:59


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金宝宝家政服务有限公司,是经市劳动局、劳动保障局、民政局、批准成立的专业母婴服务机构。自公司成立以来,我公司一直秉承:产妇、婴儿至上,爱心、诚信第一的原则,给广大新老客户提供了细心、周到、专业、热情的服务,获得了众多客户一致的好评。

金宝宝在传统“月嫂”‘育婴’服务基础上也在不断吸收多个领域的丰富成果来完善自身,培养一大批高技能、高素质月嫂、育婴师及家政服务人员。服务新郑千余家庭,满意度98%以上。人品端正、安全可靠、技能娴熟、勤劳能干、真诚善良、健康阳光、沟通良好、富有爱心、责任心强,这些是我们选人、育人的目标和方向,我们遵照客户的要求,严格筛选、精心培养优质月嫂及育婴师!


关注女性健康,呵护宝宝成长

时下很多家庭为了照顾宝宝,都会选择聘请月嫂。然而,有个别的人觉得好月嫂难找、月嫂素质有待提高; 而当月嫂的人则认为雇主缺乏信任感、沟通不畅……在雇主和家政服务人员之间,似乎总有种种说不尽的“爱恨情仇”


咱们今天谈谈公司、月嫂、客户三方的“爱恨情仇:


公司公司是最被动一方,责任;双手托两家,家政月嫂公司做的是良心生意,对得起员工更要对得起客户!用人首先得培训;培训对象百分之七十是40以上年龄,学历不高,每培养成一批,老师付出的辛苦无言以表,唯恐学不到位,唯恐学过不会运用,每结束一老师嗓子哑,声带出毛病!新手还不能随便上户,想尽办法,把她们送到郑州月子中心实习,回来按新手工资上户,每一个新人上户,嘴磨破、心操碎,扶持一个新人公司付出多少,谁知道?


员工:学习期间,不管学员学习月嫂或者育婴师老师都会手把手的教,想把知道的知识都交给你们,唯恐你们上户失败失去自信,拿工资多少我们都要对得起客户。于员工来说,新学员学成,第一站就是派到学子中心,迈出了实现梦想第一步!你们必须经过实习,因为,你们走出去都代表金宝宝!你们的成功就是公司的口碑!培养一个好月嫂公司呕心沥血,经过层层筛选,才能送到客户家为母婴提供科学护理!


公司也培养出白眼狼,有极个别员工干够一年,有客户群了,尾巴就翘起来,出去诋毁公司,高傲自大,与公司讨价还价,这类月嫂公司直接拉黑。还有很多月嫂,她们懂感恩,懂得回报公司,出去都以公司为核心,这样的月嫂在公司永久留用。


客户:现在月嫂市场混乱,家政比比皆是,界面上鱼目混珠月嫂之多,由于有极个别客户用了不靠谱公司月嫂,就不相信家政公司,她们宣传私下定月嫂,认为朋友用过的就是好的!我接待这样的客户也不计其数:她们用朋友介绍的月嫂不合适,来公司找月嫂调换!还有的客户认为到公司定月嫂工资可能会高;这就错了,月嫂私下接的单子往往比公司接的要高,公司知道她们工资值,按经验、口碑定工资。在公司定月嫂客户有百利无一害,在公司找月嫂你们不存在后顾之忧。月嫂需要给公司支付服务费,因为公司培训月嫂是免费的,培养每一位月嫂就是公司员工,公司投资,是要收益的,我们不是公益单位,没有义务为谁服务,所以,家有家规,行有行规,所以,个别用月嫂客户,你们也要讲点道德,你们口口声声要素质高的,懂道理,明是非,你们要月嫂,公司为你们精心挑选适合你们的,还要为你们承担各种责任,结果,你们用过月嫂私下给月嫂接单子,你们给公司造成员工不好管理,好员工流失!你们这样行为是挖公司墙角!安排到位你们宣传公司,如果有

一个按安排失误“上帝‘会马上翻脸,做负面宣传,友谊的小船说翻就翻!


哎!说多了都是泪----

说白了,其实公司才是弱势群体!



友谊的小船需要彼此的尊重和信任


  友谊是一种很玄很玄的东西,

  他可以经受诱惑也坚韧不破,

  信任,亦是如此

  但也可以因为鸡毛蒜皮说翻就翻。


月嫂与客户

  一个是服务的工作者,一个是被服务的对象,如何可以做到和平相处,愉快相处呢?这或许需要宝妈的换位思考。首先宝妈应该相信月嫂的技能,一个经过面试真正优秀的月嫂是拥有着比宝妈更扎实的护理技能的,在知识上她们也会接受专业的新生儿生长规律的育儿知识培训,同时也会熟悉产褥期该如何来细心护理。以上这些技能和知识正是宝妈所缺乏的,月嫂来帮着照顾宝宝和自己,她们可以帮助更加轻松地度过月子期。


  其次,宝妈应该站在请来的月嫂的位置上想一想,如果自己在辛苦工作的时候,主家总是把一些气无端地撒在身上,相信自己也不会有什么好心情,也不会有什么太好的热情来认真工作。月嫂用自己的劳动来换取报酬,月嫂和宝妈之间就是非常正常的工作关系,如果宝妈和家人一味高高在上,这对月嫂来说也是不公平的。

  总归一句话:月嫂与雇主相处,靠的不仅是缘分,更重要的是互相尊重。

总之,公司、客户、月嫂、多换位想想我们工作都好做了,员工多一份付出,客户多一份包容,公司多一份责任,什么都好了!


金宝宝客户的承诺:


决不“忽悠”客户,决不做‘天价月嫂’杜绝漫天要价!

我们让客户明白:您在金宝宝请哪个级别的月嫂,我们将严格按月嫂等级标准来服务!决不以次充好,将初级月嫂来冒充高级月嫂来赚取高额回报!因为我们只注重品牌与口碑.