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首个“月子服务”标准发布!可这家政牛人的解读却吊炸天!

月嫂直聘网2020-12-06 07:04:13

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月嫂行业有一个一直被大家关心的的问题,就是如何能找一个好月嫂的问题。好消息来了,7月19日,首个母婴护理行业《母婴产褥期护理服务流程标准》正式发布。新妈妈们可以“按图索骥”,甄别月嫂服务,选择合格月嫂。

该标准对母婴生活护理员资质严格把关,要求护理人员须具备真实、有效的身份证明,有经“卫生部门认可的医疗机构出具”的健康证,以及“人社部等国家认可的”职业资格证等资质。

在服务技能方面,护理人员不仅要掌握新生儿疫苗接种的信息,还要掌握产妇及新生儿生理和心理两方面的护理技能。除此之外,护理人员要经过母婴生活护理服务机构从健康检查、技能评定、心理测评、沟通能力等方面的审核后,方可上岗。

“新出台的标准以产褥期的时间为长轴,以新妈妈和新生儿的发展和变化为纵轴,对应每天或每个阶段的母婴护理服务,规范服务流程和服务细节。”

对于上述消息的发布,山东某龙头家政企业市场部主管却有不同看法,他说,自古以来,产品容易管理,但最难管理的是人心,人心决定人品,人品决定服务质量,制度再全,也很难管理人心。该市场部负责人说:杀人保姆、喂药育儿嫂,摔打婴儿,剧烈摇晃婴儿的服务人员虽少,但会破坏家政服务员的市场形象,比如前段时间,某著名互联网公司的月嫂由于工作期间做微商,对新生儿黄疸的恶化不采取医疗建议,导致新生儿脑瘫。所以,家政公司对服务员的选拨才重要,制度无法管理人心。

这位负责家政派单的主管提醒准爸、孕妈,找好月嫂其实很简单,注意以下几点,保证你找到好月嫂:

一:从月嫂微信朋友圈可以了解月嫂的为人,技能,三观等,要领如下:

1,关闭朋友圈功能的家政服务员慎重签单,原因就不说了。

2,和做微商的家政服务员要慎重签单,因为她无法用心去服务好宝宝。

3,微信群数量少的也要慎重,不是新手,就是不爱学习的人,认为自己什么都懂,盲目自大,根本不懂活到老,学到老的道理,认为服务过几个宝宝,就什么都懂了,动不动就借口卡机退群,而且这种人往往没有包容心。真正爱学习的人,相反是做了3-5年以上月嫂的人!这些老月嫂还有自己的学习交流群,上岗互相替换群等。

观点解读:因为微信群只有两个功能:一是接单和上岗互替,二是学习。否则这些微信群也没必要存在。所以微信群数量少的月嫂也要慎重录用。这种人就是月嫂界的特朗普,很任性!不合群。雇主在面试时可以要求看微信群数量,因为不涉及隐私。

4,关注的学习型的微信公众号越多的人,可以放心录用。公众号不占手机内存,很多月嫂都在把公众号当做学习工具,但由于竞争激烈,大家都在写好文章,学习的知识也多,当然是那种原创文章多的公众号,不是原创的公众号文章,都是网上东拼西凑来的,完全不可信,今天这样说,明天那样说,漏洞百出!所以,从月嫂朋友圈转发的文章可以看出月嫂的素质和技能、品味、层次!

5,朋友圈经常晒宝宝,晒月子餐的服务员,一定要录用!这些人单纯、负责、是真心热爱这份工作的。

二:准妈妈请月嫂,这些误区一定要注意,不要相信这个标准里面的胡言乱语,一定要求什么人社部证书。

1,服务员不是证书越多越好。月嫂的职责是育儿、日常护理,他们不是医生,也不是家庭保健师,服务好小宝宝、科学指导你坐月子就是基本服务内容。再说,国家人社部级别的证书只有一个:育婴师证。也就是说,权威证书只有这一个了。但这个证现在很难考,难,不是月嫂考不过,而是时间难等,半年才出证。所以,目前都是一些五花八门的母婴护理师证。持有母婴护理师证的,不代表没技能,有些老月嫂干好几年了,还没育婴师证。所以没必要计较证书,更没必要在乎她证书的真假。证书,只是说明月嫂学过。仅此而已!其实,国家这些年取消很多证书,就是要为劳动者扫清就业障碍,避免滋生腐败,哪里有利益,哪里就可能腐败。至于催乳、小儿推拿、产康我认为是选修课,有比没有好,请雇主不要对这些技能期望太高。最后一句话总结:证书无法证明能力!

2,服务员不是口才越好、知识就越丰富,口才更不等于技能。我们公司的特级月嫂,优秀月嫂80%不擅言辞。但锦旗多得没地方放!

3,不要从网上找题目来面试月嫂,这或许是你最错误的决定,一个问题,你会找到多个答案,请问准妈妈,你相信谁?

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 以下视频是帮产妇做月子按摩、去肚腩、塑臀的教学视频,按摩的时间表如下:

按摩:产后15-20天做2,去肚腩顺产42天,剖腹产100后做塑形在产后30天做

特别提醒:使用按摩刷必须在按摩处展油(橄榄油最佳)

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