青岛月嫂培训联盟

找不到保姆、找不到好保姆、老人没人照顾、孩子没人照顾……遇到过这些糟心事儿的人进来说说呗

至道养老论坛2019-10-21 09:55:49

来源  经济之声


每逢过节保姆荒!眼见又要到国庆长假,您家保姆要是还能留下干活儿,那您可太幸运了。现如今,找个称心如意的保姆真不是一般的难。



家政服务缺口大


近两年的一项调查显示,北京、上海等一线城市的家政服务供需缺口均在10万到20万人之间,缺口主要集中于月嫂、住家保姆和老人看护,其中居家养老护理人员缺口高达7成到8成。


有人说,现在的保姆市场很大,保姆也特别多,但是想请一个称心如意的保姆就没那么容易了。请个年轻点的吧,对方没生过孩子,没啥责任心,不太把工作当回事,就像请来个定时炸弹一样。请个年纪大的吧,又怕刚好撞上到了更年期的更糟糕,脾气难顶,体力不够,总在睡觉,总想偷懒。结论是,找个好保姆比找个好老公还难!



雇保姆“雷区”多


“杭州保姆纵火案”、“合肥保姆虐童案”、“广东保姆别墅溺亡案”,这些跟保姆相关的案件不但触碰了法律红线,还强烈冲击了人们的道德与情感底线,与保姆相关事件往往成为社会关注的热点。要知道,雇保姆要避免踩“雷区”。


比如,家政服务员有健康证吗?


这似乎原本不应成为一个问题。然而,实际生活中,持证(健康证)上岗目前在家政市场仍是“高级配置”。


在很多新手妈妈看来,月嫂、住家保姆等家政服务人员与雇主家庭同吃同住,理应出具相关健康证明。但在找月嫂时,却遭遇了健康证“听说有,实际不知道有没有”的窘况。



又比如,行业标准哪里找?


《家政服务母婴生活护理服务质量规范》和《家政服务机构等级划分及评定》两项国家标准,从去年2月1日起实施。但家政国标属于推荐性标准,并不具有强制性。


在月嫂圈中,“口碑”成为一项非常重要的指标。然而很多所谓的“星级月嫂”,都是家政服务公司内部自行评比、授予的称号,并不能和优质服务直接划上等号。



再比如,监管和自律是什么?


供求市场严重失衡,对优质、合格家政人员的需求远远高于供给,这导致家庭和家政公司在协商过程中无法对等。


有法律界人士认为,家政乱象根源是缺乏监管,没有哪个部门明确行业监管。另外,行业自律功能也有缺失。如果行业自律充分有效发挥出来,很多问题是可以解决的。比如制定家政行业准入门槛、从业人员门槛、从业人员服务规范等。


不雇保姆行不行?



结合我们的国情来看,在很多家庭,恐怕不行。比如失独老人,需要陪伴;比如失能老人,生活无法自理、需要照顾,而社会上提供的公益性质的养老机构又很难满足养老服务需要。


这是北京市西城区的一家社区养老活动中心。




活动空间不足两间门面房,摆下了麻将桌、钢琴、理发处、修脚按摩处、围棋、书架等多项娱乐设施。



养老活动中心对面,几名保姆等待着有的躺在沙发上睡着了



老人们需要优质的养老服务,完全依靠社区,似乎还差点意思。


前几天,我们发布了一篇题为托老所进社区,为什么这么难?的文章,重点关注了托老所进社区面临的困境,小编在后台看到不少网友留言评论,大家对家政服务业水准提升的期待可见一斑。


家政服务与人民群众的生活密切相关,涉及老人、儿童、双职工家庭、残障人士家庭等生活质量问题,对增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用,是一项应该引起高度重视的事业。随着我国居民收入提高、人口老龄化社会到来,家政服务的供给远远跟不上需求的爆发式增长。如何破解?民众充满了期待。




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