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月嫂面试轻松过关技巧!

月嫂直聘网2018-12-05 13:54:52
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月嫂在谈单和面试中遇到的常见问题

问题1,宝妈总是会问,用尿不湿好还是用尿布好?我们如果说用尿布好,他们会很高兴,显得我们也勤快,可问题是月子里尿不湿比尿布好用,不好和宝妈说,怕客户以为是我们不想洗尿布。


答:尿不湿头一个月可以一直用,到了两三个月的时候,可以换成白天尿布,晚上再用尿不湿。尿不湿对新妈妈来说,使用非常方便快捷。


问题2,产妇可以抱孩子和给孩子洗澡吗?

答:除了喂奶以外平时最好不要抱孩子,更不能给孩子洗澡。会导致产妇胳膊疼,腰酸。 


问题3,宝妈只问做月嫂时间长短,不问其他的。

问这个问题的宝妈看重的是月嫂的经验,这时重点要告诉宝妈,经验并不是很少,自己的孩子也是自己一手带出来的,同时把自己的擅长的技能告诉她,很自信的说带孩子不会有难度的。


问题4,这么贵呀,我和家人商量下,然后说婆婆帮我找了一个,等我看。

不是我要的价格高,每个人都想找价格合适的,但中途换人的雇主还是比较多的,我是根据自己的经验以及以前雇主的认可才报的价。您婆婆找人也可以,但是老人家比较感性,这种事还是你自己找好点。这时,你的经验展示就要拿出来了,比如工作相册。(月嫂直聘网的音乐相册就不错,从公众号首页就可以免费制作)


问题5,我还有个熟人介绍的,先比较一下看看。到时联系你,毕竟用过的都说好,放心点。

答:我相信您熟人朋友说的是真的,但您要知道,现代做月子,技能很重要,你要对他做全方位的技能了解,您可以了解她会一些什么,我也可以去您家展示我的技能,此外,孕期乳房护理指导也很重要,你可以加我微信,请不请我,我都会分型一些孕期知识给您。


问题6,你的工作内容有哪些?帮我洗内裤吗?

答:工作内容以宝宝和产妇为主,负责厨房和产妇房间、就餐区的卫生。内裤清洗,目前科学的做法是在前半个月,建议用消毒的一次性内裤,半个月后,用宽松的棉质内裤,加滴露消毒液用洗衣机洗。


问题7,新生儿肺炎的症状有哪些,你会分辨吗?

答:新生儿肺炎的典型症状是呼吸加快,喘息粗重。呼吸达80次以上。口鼻周围青紫,口吐泡沫,偶见咳嗽,胸肋间凹陷。          


问题8,你认为新生儿护理主要包括哪些方面和部位?

答:帮助妈妈实现纯母乳喂养,观察皮肤黄疸,囟门,呼吸,脉搏,消毒肚脐,防止红屁股,防止淹脖子,腋窝,和腹股沟,防止起湿疹,观察大便颜色和形状,清洁鼻腔污物,给宝宝洗澡抚触。


问题9,新生儿呼吸正常应该是多少下?

答:36至40下,超过80下就应该及时去医院的。


问题10,肚脐感染时什么表现?

答:脐周红肿,流黄色分泌物,有异味。孩子伴随发烧。


问题11,你会观察黄疸吗?能说说病理性黄疸和生理性黄疸有什么不同吗?

答:病理性黄疸24小时内出现,生理性黄疸出生后2天左右出现。


问题12,新生儿在医院里刚生出来需要给她添加奶粉吗?

答:出生半小时后就让她吃母乳,24小时内可以不用加奶粉,可以喝一点葡萄糖水,万万不可用奶瓶喂奶粉!!!总体来讲最好就不用吃奶粉,频繁的喂母乳,生完孩子后奶自动就出来了,一点点就够她吃的。频繁的喂,越喂越多!越添加奶粉母乳产的就越少!


问题13,产妇在月子期间能吃什么水果不能吃什么水果和蔬菜?

答:可以吃苹果,葡萄,木瓜,石榴,樱桃,桃,山楂,榴莲,提子,荔枝,杨梅等,不能吃柠檬,柚子,枇杷,桑葚,西瓜,橘子,梨,甘蔗,猕猴桃,柿子,西瓜,冬瓜,白萝卜,空心菜,绿豆,芽,醋,咖啡,巧克力,


问题14,剖腹产几天能洗澡?顺产几天洗澡?能洗头吗?能吹风吗?

答:剖腹产是十天,顺产三天洗澡。能洗头,尽量别用吹风机。


问题15,你会催奶吗?我要是没奶或奶不多怎么办?

答:会,让孩子频繁的吃,孩子是最好的催乳师,我会根据什么体质用什么下奶汤调理。


问题16,如果你和老人的意见不一致时,你会如何处理?

答:用专业的知识去给老人解释,告诉她为什么不能那么做,后果和坏处是什么,如果老人还不能理解就只能按照她说的去做了,尊重客户意见。


问题17,给宝宝洗澡的室温和水温是多少?宝宝的正常体温是多少?

答:室温:26—28度;水温:38—40度;体温:36.5—37.0是最佳体温,37.5以下也算正常。


问题18,客户说我年轻了,担心经验不够

年轻最大的优势是精力充沛,虽然年轻,带孩子的经验已经很丰富,技能也熟练,育儿观念也能跟得上时代,不会有陈旧的育儿方法。我前面带的几个孩子开始宝妈也是有疑虑,做了几天就很放心,做月嫂目前我是足够有信心的,您不用担忧什么。


问题19,你会如何给产妇调配月子餐?

答:月子餐是分阶段,分体质来进行调配的,第一周是以排除恶露;收缩子宫为主,适宜吃些猪肝,乌贼鱼和清淡易消化的食品,第二周是以强腰固肾;调节情志为主,可适宜吃些猪腰,猪心,莲藕,干贝为主。第三,四周就是加强营养,催乳为主了,可吃些猪蹄,鸡汤,海参,排骨,牛羊肉了。

分体质是根据产妇是热性体质还是寒性体质来调配。热性体质的产妇容易上火,可适当吃些凉性的食品,如莲藕,银耳,丝瓜,海带;寒性体质的产妇就要温补,可吃归芪鸡汤,归姜羊肉汤,偏热性的食品。


问题20,乳房皲裂了怎么办?应该怎么预防?

答:可以用新安怡的乳头保护膏,预防应该每次喂奶后挤出点乳汁抹在乳头上,或用橄榄油涂抹。多晾会再盖上衣服。


问题21,孩子湿疹怎么预防和治疗?

答:预防:不要穿太多衣服,室温不要太高,母亲吃海鲜或容易过敏的食品后勤观察孩子的皮肤状况,或出现湿疹以后就不要再吃此类的食品了,治疗:可用炉甘石洗剂、本草肤乐霜,郁美净,鞣酸软膏涂抹。


问题22,孩子红臀怎么预防和治疗?

答:宝宝容易感染,建议用法国产的赛肤润。


问题23:请问新生儿应用尿布和尿不湿的差别还有哪些?

好月嫂这样答:尿不湿对新妈妈来说,使用非常方便快捷,但尿不湿容易形成一个有菌环境,搞不好小孩子的屁股就会红肿瘙痒并出现一些疹子。长期用对宝宝的骨骼生长也有不利的作用。你最好及早给她把尿或者更改透气并柔软的棉布作尿布总用多少会有影响,会使宝宝形成依赖性,学不会憋尿,也不配合把尿。而且再好的纸尿裤都是经过化学消毒的,多少都会对宝宝皮肤造成刺激。尿不湿头一个月可以一直用,(第一个月如果宝宝的小屁屁没有任何不适应的状况,不妨白天晚上都用尿不湿。因为未满月的宝宝即使白天也需要很多睡眠,而充足的睡眠对宝宝的成长发育特别重要,尿不湿可以帮助宝宝睡得更安稳。)

到了两三个月的时候,最好换成白天尿布,不仅对宝宝的小屁屁有好处,更重要的是利于训练宝宝把尿。否则宝宝用尿不湿总是很舒服,把尿的意识就差了

•问题24:母乳是按时喂还是按需喂?    

答:按需喂养,新生儿睡觉千万不能吵醒她,会影响宝宝的神经系统发育。

问题25:请问新生儿需要什么锻炼?
好月嫂这样答:洗温水浴、空气浴呀,给宝宝做抚触呀,带小宝宝到户外散散步、晒晒太阳呀,拉起他的小手帮他做伸展运动呀,这都是可以对新生儿进行的锻炼。

问题26. 您带的孩子是母乳喂养的多还是吃奶粉的多?

  答案:如果你想坚持母乳喂养,这个问题就非常非常重要。能够并且愿意帮助妈妈实现母乳喂养的月嫂实在太少了,但要知道,经过努力,90%的母亲的可以实现母乳喂养。

问题27:宝宝晚上闹还有哪些科学办法?

好月嫂这样答:通常宝宝无法安睡的原因无外乎饿了、热了、冷了、尿了等。开空调或开暖气使天气干燥的情况下,宝宝 夜间可能会口渴,给他补充点水分可以让他安静。

问题28:

月嫂基本情况及性格

•你为什么要做月嫂?从事月嫂工作多久了?

大约照顾了多少产妇及婴儿?从事月嫂工作之前做什么?  

(了解月嫂对带孩子的看法,以前工作情况和她对孩子是否有爱心,是否细心)


•你做月嫂的经历中,有什么印象深刻的事例,比如有没有很难相处的人家,或是在带宝宝

过程中遇到宝宝生病之类的情况、哪个最难带?

(考察月嫂与人相处的态度,以及处理突发事件的应变能力) 


•目前是否有家人一起生活

(考察是否有后顾之忧,比如家中有老人小孩需要照料,有可能临时请假)


•请描述一下你的一天工作

(了解月嫂的工作职责)


问题29:照顾顺产和刨腹产的产妇有什么区别?

参考答案顺产前什么没特殊准备;剖腹产前最好联系高级麻醉师、产后放2个切开的柠檬在病床旁防止呕吐等等。剖腹产前8个小时不许进食,包括水在内,最少不少于6小时。一是容易引起肠胃反映,二是肠内有食物不利于手术,开腹后需要吧肠归位,有食物的话就受影响。剖后不放屁不能进食,不放屁说明肠不通气,不通气吃了东西怎么行呢,六小时内水也不能喝,六小时候后可以喝水,喝没有米粒的米汤,要多翻身,通气放屁后那时就能吃些易消化的,有营养的食物了。如果顺的话,那可一定要吃东西,不然没力气的,你不吃助产护士也会让你吃的



月嫂一天工作流程

    月嫂每天的工作都非常忙碌,下面是一位月嫂的工作日记,借鉴这一天的工作记录,或许你也能科学地安排好月子里的每一天。 

    时间服务内容
    6:00 月嫂起床洗漱、准备早餐

    6:45 给产妇、宝宝测体温、换尿布、洗脸、产妇起床、洗漱、吃早餐

    8:00 指导产妇喂奶、拍隔

    8:30 收拾房间、开窗换新鲜空气、安排乳房护理、清洗伤口、检查子宫复位恢复情况、观察恶露及气味
    9:30 左右准备10:00的加餐和中午营养汤
    10:00 指导哺乳、拍隔、换尿片、产妇加餐
    11:30 准备午餐
    12:00 中餐
    12:30 产妇午休
    13:30 指导产妇喂奶、拍隔、换尿片

    15:00 准备加餐
    15:30 产妇加餐
    15:30 宝宝大便、给宝宝洗屁屁

    16:00 左右给宝宝洗澡、潜能开发、洗衣服、尿布和产妇换洗的衣服
    16:30 至 17:00 宝宝哺乳、拍隔、换尿片
    17:00 准备晚餐
    18:00 左右晚餐后指导产妇喂奶、拍隔、晚上给产妇乳房护理
    20:30 准备晚上的加餐 
    21:00 产妇加餐
    21:30 清洗产妇侧切伤口、帮助产妇泡脚、准备让产妇洗漱休息
    21:40 指导产妇喂奶、拍隔、宝宝大便、洗屁屁、换尿片

    22:00 清洗宝宝的衣服和尿片
    00:30 左右指导产妇哺乳、拍隔、换尿布
    03:00 左右宝宝大小便、换尿布、哺乳、拍隔
    05:30 宝宝换尿片、洗屁屁、哺乳、拍隔

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